أثناء الاحتفال بالذكرى التأسيسية الجديدة لمؤسستنا مع سنوات من الخبرة في التحول الرقمي ، قررنا تجديد موقعنا الإلكتروني الذي يخدمك. نحن نفتح موقعنا التفاعلي لاستخدامك من أجل شرح أفضل لتقنيات المعلومات والحلول التي نقدمها مع التغييرات الهيكلية طويلة المدى. آراؤك ذات قيمة كبيرة بالنسبة لنا.يمكنك مشاركة آرائك معنا على usulasin@mbrteknoloji.com.tr.

إن العمود الفقري لخدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة بشكل فعال هو اتفاق جيد التصميم يحمي كل من العملاء والمقدمين أثناء قيامهم ببناء علاقات تجارية طويلة الأمد. يتم التأكد من حصول العملاء على الخدمات التي يتوقعون الحصول عليها ومعرفة كيفية تقديم هذه الخدمات. من ناحية أخرى ، يصبح مقدمو الخدمات واضحين بشأن تغطية المسؤولية ويتجنبون النزاعات المؤلمة مع العميل. أيضًا ، يتم حماية كلا الطرفين من الدعاوى القضائية المحتملة حيث يتم تحديد جميع المسؤوليات بوضوح.

معركة جذب انتباه العملاء لا تنطوي على هجمات صريحة. ومع ذلك ، فهي معركة حقيقية حيث تواجه الشركة منافسين حقيقيين في محاولة للتغلب عليهم. في هذا السياق ، فإن وضع استراتيجية عمل جيدة هو مسألة حياة أو موت. يجب أن تشمل هذه الاستراتيجية جوانب مختلفة من أنشطة الشركة: التخطيط المالي ، والانفتاح على أسواق جديدة ، والبحث عن أفضل المواهب ، واعتماد التطورات التكنولوجية.