Yönetilebilir BT Hizmetleri

yonetilebilir-bt-hizmetleri
yonetilebilir-bt-hizmetleri

7/24 Proaktif Yönetilen Altyapı ile Maksimum Dijital İstikrar

MBR Teknoloji’nin Yönetilen BT Hizmetleri (MSP), altyapınızın sürekli, güvenilir ve yüksek performansla çalışmasını sağlar. 7/24 proaktif izleme ve uzaktan müdahale yeteneğimiz sayesinde potansiyel sorunları iş akışınızı etkilemeden önce tespit edip çözeriz. Yönetilebilir BT modeli, bütçenizi öngörülebilir hale getirirken kendi ekibinizi şirketin stratejik hedeflerine odaklanması için özgürleştirir.

%99.3

Müşteri Memnuniyet Oranı

%98

SLA Uyum Oranı

<15Dk

Kritik Olaylara Ortalama Müdahale Süresi

Reaktif BT Yönetiminin Gizli Maliyetleri

Sadece Sorun Çıktığında Müdahale Ederek Büyüme Hızınızı Neden Yavaşlatasınız?

Geleneksel BT yönetiminde, arızalar ortaya çıktıktan sonra müdahale etmek (reaktif model), beklenmedik duruş sürelerine, veri kayıplarına ve öngörülemeyen yüksek onarım maliyetlerine yol açar. Yönetilebilir BT Hizmetleri bu döngüyü kırar.

Merkezi İzleme ve Erken Uyarı

Gelişmiş izleme araçlarıyla hataları Operasyonel Aksama olmadan önce tespit edip giderme.

Rutin ve Önleyici Bakım

Sistemi en yüksek performansta tutmak için tüm güncellemelerin planlı ve otomatik uygulanması.

Stratejik Raporlama ve Öneriler

Performans ve güvenlik raporlarıyla tam şeffaflık sağlama ve geleceğe dönük yatırım önerileri sunma.

Yönetilen BT Hizmetlerimiz

Ağ ve Güvenlik Yönetimi

Yönetilen Ağ ve Güvenlik Hizmetleri

Şirketinizin kalbi olan sistem bileşenlerini en yüksek performansa taşıyoruz. Mevcut altyapınızı analiz ederek, büyüme hedeflerinize uygun, kesintisiz çalışan mimarileri tasarlıyoruz.

Yönetilen Sunucu ve Sanallaştırma

Yönetilen Sunucu ve Sanallaştırma

Yavaş ve eski nesil ağ yapıları, dijital hızınızı kesmesin. Ağ altyapınızı modernize ederek, hibrit bulut sistemleri ve yeni nesil uygulamalarla tam uyumlu hale getiriyoruz.

Yönetilen Bulut Hizmetleri

Yönetilen Bulut Çözümleri

Kritik verilerinizin bütünlüğünü, gizliliğini ve erişilebilirliğini güvence altına alıyoruz. MBR Teknoloji olarak, altyapınızın veri saklama, yedekleme ve erişim süreçlerini analiz ediyoruz.

Yönetilen Masaüstü ve Destek

Yönetilen Masaüstü ve Destek

Kullanıcı cihazlarının (desktop, mobil) uzaktan yönetimi, hızlı problem çözümü ve SLA garantili teknik destek sunuyoruz .

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Kritik verilerin yönetilen yedeklemesi (BaaS) ve Felaket Kurtarma (DRaaS) süreçlerinin kesintisiz takibi ve yönetimi.

BT Varlık ve Lisans Yönetimi (ITAM)

BT Varlık ve Lisans Yönetimi (ITAM)

Yazılım lisansları, donanım envanteri ve garanti takibi dahil olmak üzere tüm BT varlıklarının tam yaşam döngüsü yönetimi.

Doğru BT Hizmetleri Ortağınızı mı Arıyorsunuz?Uzman ekibimizle stratejik Bir görüşme planlayın.

info@mbrteknoloji.com.tr
dijital-cozum-ortaginiz
Yönetilebilir BT Hizmetlerimiz Hakkında

Sıkça Sorulan Sorular

Yönetilebilir BT hizmeti, işletmelerin bilgi teknolojileri altyapısının uzman ekipler tarafından 7/24 izlenmesi, yönetilmesi ve desteklenmesini sağlayan dış kaynak hizmet modelidir. Sunucu, ağ, kullanıcı desteği, güvenlik, yedekleme ve sistem bakımı gibi kritik süreçler proaktif olarak yönetilerek kesintisiz bir BT operasyonu hedeflenir.

Yönetilebilir BT hizmetleri; kullanıcı destek hizmetleri, sunucu yönetimi, ağ ve firewall yönetimi, Microsoft 365 yönetimi, veri yedekleme, siber güvenlik, sistem güncellemeleri, performans izleme ve BT altyapısının sürekli iyileştirilmesini kapsar. Hizmet kapsamı işletmenin ihtiyaçlarına göre şekillendirilebilir.

Yönetilebilir BT hizmetleri; kendi BT ekibini güçlendirmek isteyen, operasyonel yükünü azaltmayı hedefleyen veya profesyonel BT yönetimine ihtiyaç duyan KOBİ’ler ve kurumsal işletmeler için uygundur. Özellikle çok şubeli yapılar ve sürekli çalışan sistemlere sahip işletmeler için önemli avantajlar sunar.

Yönetilebilir BT hizmetleri sayesinde sistem kesintileri azalır, BT maliyetleri daha öngörülebilir hale gelir, güvenlik riskleri minimize edilir ve kullanıcı sorunlarına daha hızlı müdahale edilir. Böylece işletmeler teknoloji operasyonları yerine kendi ana faaliyet alanlarına odaklanabilir.

Süreç mevcut BT altyapısının analiz edilmesiyle başlar. Ardından izleme sistemleri devreye alınır, bakım planları oluşturulur ve uzman ekip tarafından sistemler sürekli takip edilir. Olası sorunlar büyümeden tespit edilerek hızlı şekilde çözüme kavuşturulur.

Hizmet kapsamında Microsoft 365, Windows Server, VMware, Hyper-V, Fortinet, Veeam, NAS ve SAN depolama çözümleri, ağ yönetim sistemleri, güvenlik yazılımları ve uzaktan izleme platformları gibi kurumsal teknolojiler kullanılabilir.

Yönetilebilir BT hizmetleri; sistem güncellemelerinin düzenli yapılması, güvenlik açıklarının izlenmesi, antivirüs ve EDR çözümlerinin yönetimi, firewall kontrolleri ve yedekleme süreçlerinin takip edilmesiyle işletmenin siber güvenlik seviyesini artırmaya yardımcı olur.

Evet. Yönetilebilir BT hizmetleri sürekli destek modeline dayanır. Uzaktan ve gerektiğinde yerinde teknik destek, performans takibi, bakım, kullanıcı desteği ve altyapı iyileştirmeleri hizmet süresince devam eder.

Maliyetler; kullanıcı sayısı, sunucu ve cihaz adedi, hizmet kapsamı, destek seviyeleri ve işletmenin ihtiyaç duyduğu ek hizmetlere göre belirlenir. Böylece kurumlar ihtiyaçlarına uygun ölçeklenebilir bir hizmet modeliyle çalışabilir.