Verwaltete IT-Dienste

Managbare IT-Dienstleistungen
Managbare IT-Dienstleistungen

Maximale digitale Stabilität mit 24/7 proaktiv verwalteter Infrastruktur

Die Managed IT Services (MSP) von MBR Technology sorgen dafür, dass Ihre Infrastruktur kontinuierlich, zuverlässig und mit hoher Leistung läuft. Dank unserer proaktiven Überwachung rund um die Uhr und unserer Fernwartungsmöglichkeiten erkennen und beheben wir potenzielle Probleme, bevor sie Ihre Arbeitsabläufe beeinträchtigen. Das Managed-IT-Modell sorgt für Vorhersehbarkeit in Ihrem Budget und gibt Ihrem eigenen Team die Freiheit, sich ganz auf die strategischen Ziele Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

%99.3

Rate der Kundenzufriedenheit

%98

SLA-Erfüllungsrate

<15min

Durchschnittliche Reaktionszeit auf kritische Vorfälle

Versteckte Kosten des reaktiven IT-Managements

Warum sollten Sie Ihr Wachstumstempo verlangsamen, indem Sie erst eingreifen, wenn Probleme auftreten?

Bei der traditionellen IT-Verwaltung führt die Reaktion auf Ausfälle nach deren Auftreten (das reaktive Modell) zu unerwarteten Ausfallzeiten, Datenverlust und unvorhersehbar hohen Reparaturkosten. Managed IT Services durchbrechen diesen Kreislauf.

Zentrale Überwachung und Frühwarnung

Erkennen und beheben Sie mit fortschrittlichen Überwachungstools Fehler, bevor sie zu Betriebsunterbrechungen führen.

Routinemäßige und vorbeugende Wartung

Zeitgesteuerte und automatische Anwendung aller Updates, um die Leistung des Systems zu optimieren.

Strategische Berichterstattung und Empfehlungen

Wir bieten volle Transparenz mit Performance- und Sicherheitsberichten und bieten Anlageempfehlungen für die Zukunft.

Unsere Managed IT Dienstleistungen

Netzwerk- und Sicherheitsmanagement

Verwaltete Netzwerk- und Sicherheitsdienste

Wir bringen die Systemkomponenten, die das Herzstück Ihres Unternehmens sind, zu Höchstleistungen. Durch die Analyse Ihrer bestehenden Infrastruktur entwerfen wir unterbrechungsfreie Architekturen, die für Ihre Wachstumsziele geeignet sind.

Verwaltete Server und Virtualisierung

Verwaltete Server und Virtualisierung

Lassen Sie nicht zu, dass langsame und veraltete Netzwerkstrukturen Ihre digitale Geschwindigkeit unterbrechen. Wir modernisieren Ihre Netzwerkinfrastruktur und machen sie vollständig kompatibel mit hybriden Cloud-Systemen und Anwendungen der nächsten Generation.

Verwaltete Cloud-Dienste

Managed Cloud-Lösungen

Wir gewährleisten die Integrität, Vertraulichkeit und Zugänglichkeit Ihrer wichtigen Daten. Als MBR Technology analysieren wir die Datenspeicherungs-, Backup- und Zugriffsprozesse Ihrer Infrastruktur.

Verwalteter Desktop und Unterstützung

Verwalteter Desktop und Unterstützung

Wir bieten Fernverwaltung von Benutzergeräten (Desktop, Mobilgeräte), schnelle Problemlösung und SLA garantierten technischen Support.

Datensicherung und Disaster Recovery

Datensicherung und Disaster Recovery

Unterbrechungsfreie Überwachung und Verwaltung von verwalteten Backup-Prozessen für kritische Daten (BaaS) und Disaster Recovery (DRaaS).

IT Asset- und Lizenzverwaltung (ITAM)

IT Asset- und Lizenzverwaltung (ITAM)

Vollständiges Lebenszyklusmanagement aller IT-Assets, einschließlich Softwarelizenzen, Hardwareinventar und Garantieverfolgung.

Sind Sie auf der Suche nach dem richtigen IT-Dienstleistungspartner? Vereinbaren Sie ein strategisches Gespräch mit unserem Expertenteam.

info@mbrteknoloji.com.tr
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Über unsere Managed-IT-Services

Häufig gestellte Fragen

Ein Managed-IT-Service ist ein Outsourcing-Modell, bei dem die IT-Infrastruktur von Unternehmen rund um die Uhr von Fachteams überwacht, verwaltet und unterstützt wird. Durch die proaktive Verwaltung kritischer Prozesse wie Server, Netzwerk, Benutzerunterstützung, Sicherheit, Datensicherung und Systemwartung wird ein unterbrechungsfreier IT-Betrieb angestrebt.

Managed-IT-Services umfassen Benutzer-Support, Serververwaltung, Netzwerk- und Firewall-Verwaltung, Microsoft 365-Verwaltung, Datensicherung, Cybersicherheit, Systemaktualisierungen, Leistungsüberwachung sowie die kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur. Der Leistungsumfang kann an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden.

Managbare IT-Dienstleistungen eignen sich für KMU und Großunternehmen, die ihr eigenes IT-Team stärken, ihre operative Belastung verringern oder eine professionelle IT-Verwaltung benötigen. Sie bieten insbesondere für Unternehmen mit zahlreichen Niederlassungen und kontinuierlich laufenden Systemen erhebliche Vorteile.

Dank verwaltbarer IT-Dienstleistungen lassen sich Systemausfälle reduzieren, IT-Kosten besser vorhersehbar machen, Sicherheitsrisiken minimieren und auf Probleme der Nutzer schneller reagieren. Auf diese Weise können sich Unternehmen auf ihre Kerngeschäftsbereiche konzentrieren, anstatt sich mit dem IT-Betrieb zu befassen.

Der Prozess beginnt mit der Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur. Anschließend werden Überwachungssysteme in Betrieb genommen, Wartungspläne erstellt und die Systeme von einem Expertenteam kontinuierlich überwacht. Mögliche Probleme werden erkannt, bevor sie sich ausweiten, und umgehend behoben.

Im Rahmen dieser Dienstleistung können Unternehmenstechnologien wie Microsoft 365, Windows Server, VMware, Hyper-V, Fortinet, Veeam, NAS- und SAN-Speicherlösungen, Netzwerkmanagementsysteme, Sicherheitssoftware und Fernüberwachungsplattformen genutzt werden.

Managed-IT-Services tragen dazu bei, das Cybersicherheitsniveau Ihres Unternehmens zu erhöhen, indem sie die regelmäßige Durchführung von Systemaktualisierungen, die Überwachung von Sicherheitslücken, die Verwaltung von Antiviren- und EDR-Lösungen, Firewall-Kontrollen sowie die Überwachung von Sicherungsprozessen gewährleisten.

Ja. Die verwalteten IT-Dienstleistungen basieren auf einem kontinuierlichen Supportmodell. Technischer Support – sowohl aus der Ferne als auch bei Bedarf vor Ort –, Leistungsüberwachung, Wartung, Benutzerunterstützung und Infrastrukturverbesserungen werden während der gesamten Laufzeit der Dienstleistung fortgeführt.

Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Nutzer, der Anzahl der Server und Geräte, dem Leistungsumfang, den Supportstufen sowie den vom Unternehmen benötigten Zusatzleistungen. Auf diese Weise können Unternehmen mit einem skalierbaren Dienstleistungsmodell arbeiten, das ihren Anforderungen entspricht.