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Services gérés

Services gérés

Les services informatiques gérés sont un moyen de maintenir votre infrastructure et vos applications informatiques stables, rentables et adaptées à l’évolution des besoins de votre entreprise. Entreprise de technologies de l’information créée il y a 20 ans, MBR Technology est un fournisseur de confiance de services de surveillance, de gestion et de développement à distance pour les infrastructures sur site et en nuage, ainsi que de services d’assistance.

Composants de nos services informatiques gérés

MBR Technology peut prendre en charge le suivi et la gestion au quotidien et/ou l’optimisation et le développement à long terme des composants de votre infrastructure informatique. Nous nous occupons de l’ensemble de l’infrastructure informatique ou de l’une de ses parties spécifiques.

Conseil en infrastructure informatique

  • Analyser l’état et les problèmes de l’infrastructure informatique et formuler des recommandations.

  • Optimisation de l’infrastructure informatique et feuille de route de transition.

  • Conseil en matière d’optimisation des coûts de l’infrastructure informatique.

Surveillance de l’infrastructure informatique

  • Surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour éviter les temps d’arrêt.

  • Dépanner les incidents (interruption de service, erreurs d’application, problèmes de sécurité, etc.) et analyser leurs causes profondes.

Gestion de l’infrastructure informatique

  • Gestion des utilisateurs, configuration et mises à jour régulières des logiciels.

  • Gestion des serveurs, des réseaux, des centres de données en nuage et sur site et des services en nuage.

  • Gestion du bureau virtuel.

  • Évaluation des vulnérabilités, analyse des vulnérabilités.

  • Examen régulier de la conformité (HIPAA, GDPR, PCI DSS, FDA, etc.) et établissement de rapports.

Service d’assistance informatique

Support technique L1, L2 et L3 :

  • Introduction de procédures opérationnelles standardisées et de processus ITSM efficaces.

  • Résolution des incidents signalés.

  • Gestion du taux de satisfaction des utilisateurs.

  • Entretien de la base de connaissances des utilisateurs.

Conception de l’infrastructure informatique

Concevoir une nouvelle infrastructure informatique ou ses composants.

Applications et infrastructures d’application

Surveillance des applications, gestion des performances, dépannage, développement, intégration et optimisation.

Migration vers le nuage

Planifier et exécuter la migration des applications et des entrepôts de données vers le cloud.

Optimisation de l’utilisation du cloud

Optimiser la consommation des ressources du nuage pour en réduire les coûts.

Profit

Sauvegarde des processus de travail et du budget

Profit

Sauvegarde des processus de travail et du budget

Adaptation

Adaptation aux nouvelles technologies

Adaptation

Adaptation aux nouvelles technologies

Différence

Modèle de fonctionnement standardisé et continu

Différence

Modèle de fonctionnement standardisé et continu

Vous êtes intéressé par le service informatique que nous proposons ? Avez-vous le même besoin ? Vous pouvez contacter notre équipe d’experts dès que possible.

Projets récents

Nos projets récents

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