• 効果的なマネージドITサービスのバックボーンは、顧客とプロバイダーが長期的な商業的関係を構築する際に、両者を保護するためによく練られた契約書です。 お客様が期待するサービスを受けられること、そしてそのサービスがどのように提供されているかを知ることができることが確保されます。 プロバイダーは、責任の範囲が明確になり、顧客との手痛い争いを避けることができます。 さらに、すべての責任が明確に定義されているため、両者は訴訟の可能性からも保護されます。

  • お客様の注目を集めるための戦いは、あからさまな攻撃を伴うものではありません。 とはいえ、現実の競争相手と対峙し、打倒を目指す実戦である。 その中で、優れた経営戦略を立てることは死活問題である。 このような戦略は、企業活動のさまざまな側面をカバーするものであるべきです。財務計画、新市場への進出、優秀な人材の確保、技術的進歩の採用などです。

  • 成長するビジネスは、間違いなく自社にとって大きな喜びであり、競合他社にとっては大きな羨望の対象です。