• Основой эффективных управляемых ИТ-услуг является грамотно составленное соглашение, которое защищает как клиентов, так и поставщиков при построении долгосрочных коммерческих отношений. Гарантируется, что клиенты получают услуги, которые они ожидают получить, и знают, как эти услуги предоставляются. Поставщики, в свою очередь, получают ясность в отношении объема ответственности и избегают болезненных споров с клиентом. Кроме того, обе стороны защищены от возможных судебных разбирательств, поскольку все обязанности четко определены.

  • Борьба за внимание клиентов не предполагает открытых атак. Тем не менее, это настоящая битва, в которой компания сталкивается с реальными конкурентами с целью победить их. В этом контексте создание хорошей бизнес-стратегии - это вопрос жизни и смерти. Такая стратегия должна охватывать различные аспекты деятельности компании: финансовое планирование, расширение на новые рынки, поиск лучших кадров и внедрение технологических достижений.

  • Растущий бизнес - это, несомненно, большая радость для вашей компании и большая зависть для ваших конкурентов.